Business Reference Guide

GUÍA DE REFERENCIA COMERCIAL DE YAGER GROUP

SECCIÓN I: MEMBRESÍA

1. Registro

1.1. El Miembro acepta proporcionar información de facturación precisa y completa, incluidos el nombre legal, la dirección y el número de teléfono del Miembro. Cualquier cambio en esta información debe notificarse dentro de los 30 días posteriores al cambio. La notificación de dichos cambios debe realizarse utilizando la sección de Información de Facturación de los Servicios.

1.2. La información del registro y otra información sobre usted están sujetas a la Política de Privacidad de Yager Group, disponible para su consulta en IBOCity.com.

1.3. El Miembro acepta que es responsable de todos los cargos publicados en su cuenta hasta que esta sea terminada.

1.4. Los Miembros deben tener 18 años o más y tener autoridad legal para celebrar el Acuerdo de Servicios de Yager Group en nombre de cualquier negocio que posea o en el que pueda tener un interés controlador.

2. Tarifas, Facturación, Renovación Automática y Pago Anticipado

2.1. La Membresía Activa proporciona al Miembro la capacidad de comprar BSMs, Servicios de Software y Entradas para Conferencias de Fin de Semana de Yager Group. Las compras se pueden realizar en eventos patrocinados por Yager Group, en el sitio web de Yager Group y en la oficina de Yager Group. Yager Group enviará todas las compras de BSMs realizadas a través del sitio web y la oficina de Yager Group a la dirección de envío que proporcione durante el proceso de registro de la Membresía.

2.2. Todas las tarifas y precios, incluidas las tarifas del sitio web IBOcity.com (anuales o mensuales), los precios de BSMs y los precios de las entradas para eventos serán establecidos por Yager Group a su exclusiva discreción y pueden cambiar en cualquier momento. Todas las suscripciones a BSMs se renuevan automáticamente con opciones de cancelación.

2.3. Yager Group ofrece varios tipos de productos, materiales y servicios. Algunos pueden ser compras únicas y otros pueden ser materiales continuos basados en suscripción. Esto puede resultar en un costo por unidad o un costo de suscripción mensual. Las compras en línea deben pagarse con tarjeta de crédito (limitado a Visa, MasterCard, Discover Card y American Express). La tarjeta de crédito que se facturará es la tarjeta de crédito especificada durante el registro del Miembro. Si el intento inicial de facturar la tarjeta de crédito del Miembro es rechazado, la Membresía o el acceso a los productos, materiales y servicios de Yager Group pueden ser desactivados. La tarjeta de crédito rechazada también puede intentarse procesar automáticamente por segunda vez. Si la tarjeta de crédito es rechazada por segunda vez, Yager Group se reserva el derecho de poner la Membresía "en espera" hasta que dichos problemas de facturación puedan resolverse. Cualquier problema de facturación que permanezca sin resolver después de 21 días desde el intento inicial puede resultar en la eliminación permanente de la Membresía. Yager Group no es responsable por ningún negocio o ingresos perdidos durante el período de "espera" o después de que la Membresía haya sido desactivada. El Miembro acepta pagar cualquier tarifa asociada con la reactivación de su Membresía una vez eliminada. Se envía una notificación automática al Miembro para que se comunique con el servicio al cliente si hay una discrepancia de crédito en su cuenta. Es responsabilidad del Miembro notificar a Yager Group cualquier cambio en su información de contacto y facturación, incluidas las direcciones de correo electrónico.

2.4. El Miembro acepta pagar todos los impuestos de ventas y uso, derechos o gravámenes que exija la ley, así como cualquier otro costo y gasto permitido bajo los procedimientos de resolución alternativa de disputas contenidos en la Regla 11 de las Reglas de Conducta de Amway/IBO, que las partes acuerdan que se aplican a todas las disputas.

3. Uso de la Membresía, Eventos y BSMs (incluidos los Servicios del Sitio Web)

3.1. El acceso a Eventos, BSMs y Servicios del Sitio Web está autorizado por Yager Group para que lo utilicen sus IBOs miembros para promover sus negocios independientes a clientes prospecto e IBOs para comunicarse y capacitar a su línea descendente. El Miembro reconoce y acepta que Yager Group puede eliminar el sitio web del Miembro y negar el acceso a otros BSMs y Eventos en cualquier momento si Yager Group determina que el Miembro no cumple con esta Guía de Referencia Comercial o con el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group.

3.2. Yager Group otorga y autoriza únicamente al Miembro a acceder a Eventos, BSMs y Servicios del Sitio Web. Si el Miembro permite el acceso a estos a no miembros, lo hace bajo su propio riesgo.

3.3. Yager Group, como proveedor de los Servicios del Sitio Web, otros BSMs y Eventos, puede tomar cualquier y todas las acciones para mantener el cumplimiento de esta Guía de Referencia Comercial y del Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group, incluida, entre otras, la solicitud a terceros para que tomen diversas acciones para garantizar dicho cumplimiento. El Miembro acepta que Yager Group y sus asociados, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y proveedores no serán responsables por ninguna tarifa perdida, publicidad no utilizada o no realizada, pérdida de ganancias o cualquier otro daño resultante de tomar cualquier acción bajo esta cláusula.

3.4. Cualquier y toda identificación asignada al Miembro por Yager Group o sus socios o proveedores (incluidos, entre otros, direcciones de internet, nombres de miembros y direcciones de correo electrónico) son y seguirán siendo propiedad de Yager Group y pueden ser alteradas, reemplazadas o descontinuadas en cualquier momento a la exclusiva discreción de Yager Group.

3.5. Yager Group y sus empresas afiliadas pueden enviar al Miembro mensajes informativos a través de, entre otros, correo electrónico, redes sociales y notificaciones de dispositivos móviles. El Miembro debe comunicarse con Yager Group para optar por no recibir cualquier correspondencia que no desee recibir.

3.6. Yager Group valora la privacidad del Miembro y, por lo tanto, Yager Group no vende listas de clientes o listas de correo electrónico a terceros.

3.7. Yager Group proporciona Programas de Reembolso de Liderazgo para Conferencias y BSMs cuando usted califica. Consulte las Secciones II y III para obtener más detalles.

4. Terminación y Cancelación de la Membresía

4.1. Yager Group puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días con o sin causa, incluida la violación de este Acuerdo o el incumplimiento del pago de las compras dentro de los 21 días posteriores a la fecha de vencimiento. Al rescindir este Acuerdo, todos los derechos otorgados al Miembro en virtud de este Acuerdo cesarán y terminarán inmediatamente. La terminación de este Acuerdo no libera al Miembro de ninguna obligación de pagar todos los cargos acumulados en virtud de este Acuerdo. Si el Miembro desea dar por terminado su estado de Membresía, debe comunicarse con el servicio al cliente al (803) 547-9327, customerservice@isc-mail.com o enviar un fax al (803) 547-8500. El correo electrónico o mensaje de fax debe incluir la siguiente información: a.) Nombre y apellido del Miembro b.) Número de cuenta del Miembro c.) una declaración escrita solicitando que se cancele el sitio IBOcity del Miembro. Esta información es requerida por escrito para realizar cualquier cancelación de un sitio. Una vez recibida, por favor permita de 5 a 7 días hábiles para procesar la cancelación. Se notificará al Miembro por correo electrónico cuando la cancelación esté completa.

4.2. El Código de Conducta de Yager Group valora la conducta moral y ética y no condona conductas inmorales o poco éticas o cualquier conducta que ponga en peligro la salud organizacional de la organización de ventas. Esta conducta incluye, entre otras, el cruce de líneas, las ventas cruzadas, el patrocinio de otros IBOs establecidos en organizaciones de líneas cruzadas, la producción de seminarios con entrada sin el conocimiento y la aprobación de Yager Group, la participación en programas externos de reembolso de liderazgo y la participación en actividades inmorales que conduzcan a la desconfianza, la interrupción y el deterioro de la organización de ventas.

4.3. Yager Group puede o no permitir un tiempo de remedio de subsanación dependiendo de la gravedad de la acción y sus daños.

4.4. La privacidad de nuestros clientes es un interés controlador. El Miembro acepta que Yager Group se reserva el derecho de terminar, con o sin previo aviso, dependiendo del tipo de infracción, la cuenta del Miembro si las acciones del Miembro, a exclusiva discreción de Yager Group, sirven para eliminar o degradar la privacidad de los datos de cualquier cliente o la seguridad de las transacciones de los clientes, y para tomar otras medidas necesarias para reparar el daño causado o intentado. La creación de perfiles u otro monitoreo de las actividades de los visitantes del sitio están prohibidos a menos que sean realizados por un programa autorizado por Yager Group. El Miembro específicamente acepta cumplir y mantener la información del cliente de acuerdo con las revisiones más recientes del Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group y esta Guía de Referencia Comercial.

5. Notificación de Cancelación/Terminación

Yager Group puede proporcionar notificación al Miembro, i.) por correo electrónico dirigido a la cuenta de correo electrónico del Miembro proporcionada a Yager Group durante el registro del Miembro, ii) por Correo Certificado de EE. UU., acuse de recibo o mediante un servicio de entrega nocturna de buena reputación dirigido al Miembro desde la dirección actual en los archivos de Yager Group o iii) por fax. Los avisos generales también pueden publicarse a través de los Servicios del Sitio Web.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

6.1. El Miembro acepta no participar en ninguna actividad que infrinja la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier entidad o persona. El Miembro acepta no publicar o distribuir de otro modo mensajes, imágenes o grabaciones o usar su Membresía de cualquier manera que:

i. viole, plagie o infrinja los derechos de cualquier tercero, incluidos, entre otros, cualquier ley de derechos de autor o marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad, incluidos otros derechos de propiedad intelectual o

ii. sea fraudulenta, engañosa o ilegal o viole cualquier ley.

Cualquier violación se considera una violación material del Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group y motivo para la terminación inmediata de la cuenta del Miembro sin previo aviso.

6.2. El Miembro acepta no grabar en audio o video ninguna parte de ninguna reunión, incluidas, entre otras, las Reuniones Comerciales Abiertas de Yager Group, los Seminarios de Desarrollo Comercial, las Reuniones de Educación de Productos y las Conferencias Principales. Está prohibido grabar en cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos inteligentes.

6.3. Los Miembros no tienen derecho, título o interés alguno en ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio o nombres comerciales de Yager Group durante el plazo de este Acuerdo o en cualquier momento posterior. Todo uso de cualquier marca comercial, marca de servicio o nombre comercial de Yager Group beneficiará exclusivamente a Yager Group. Cualquier marca comercial, marca de servicio o nombre comercial que aparezca en cualquier material es propiedad exclusiva de Yager Group y el Miembro no afirmará ningún derecho de propiedad sobre dichas marcas comerciales, marcas de servicio o nombres comerciales, o sobre la buena voluntad o reputación de los mismos. Nada en esta Guía de Referencia Comercial o en el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group otorgará al Miembro o a Yager Group derecho, título o interés alguno en ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio o nombres comerciales de Amway durante el plazo de la Membresía.

6.4. Yager Group es el propietario exclusivo de todos los secretos comerciales, informes de actividad de línea descendente e informes de actividad ("Información Propietaria") contenidos en sus sitios web, servicios de oficina web, otros BSMs y de todas las listas de Miembros de Yager Group y datos organizacionales. A los Miembros de Yager Group "en buen estado" (según lo defina Yager Group a su exclusiva discreción) se les otorga el derecho personal, intransferible y revocable por parte de Yager Group para usar dicha Información Propietaria solo según sea necesario para promover sus Negocios Independientes de acuerdo con esta Guía de Referencia Comercial y el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group. Todos los Miembros de Yager Group aceptan mantener la Información Propietaria de Yager Group en estricta confidencialidad y tomar todas las medidas razonables para salvaguardar esta información y proteger su confidencialidad. Ningún Miembro de Yager Group recopilará, accederá, usará o divulgará dicha Información Propietaria excepto según lo autorizado por Yager Group, ni ningún Miembro de Yager Group divulgará información confidencial a terceros en relación con cualquier otro negocio, o para competir directa o indirectamente con Yager Group. Yager Group se reserva el derecho de revocar la Membresía del Miembro, o de limitar/negar el acceso al sitio web, servicios de oficina web, o datos de Membresía u organizacionales cuando Yager Group considere que tal acción es necesaria para proteger la confidencialidad o el valor de dicha Información Propietaria. Cualquier uso o divulgación de Información Propietaria confidencial, que no sea expresamente autorizada por Yager Group, causará un daño significativo e irreparable a Yager Group y justificará una concesión de medidas cautelares, incluida una orden de restricción temporal, una medida cautelar preliminar u otro recurso de un tribunal competente, según lo previsto en la Regla 11.2 de las Reglas de Conducta.

6.5. El Miembro por la presente autoriza a Yager Group y sus empresas afiliadas a usar, incorporar, reproducir y/o publicar fotografías y/o audios/videos que puedan incluir el nombre, imagen, semejanza, historia de éxito del Miembro, discursos y/u otros materiales del Miembro solo o en conjunto con otros de cualquier manera que Yager Group considere apropiada sin compensación al Miembro. El Miembro además autoriza a Yager Group y sus empresas afiliadas a celebrar un acuerdo sin regalías con otros Proveedores Aprobados por Amway para lo mismo. Si el Miembro considera inaceptable dicho uso, tiene derecho a cancelar el uso por parte de Yager Group de dichos artículos mediante notificación escrita a Yager Group.

7. No Competencia y No Solicitud

Durante el plazo de este Acuerdo, el Miembro no podrá vender ningún producto o servicio que compita, directa o indirectamente, con los BSMs de Yager Group. Durante el plazo de este Acuerdo y por dos (2) años posteriores a la terminación de este Acuerdo, el Miembro no alentará, solicitará o intentará de otro modo reclutar o persuadir a cualquier persona que haya estado asociada con Yager Group en cualquier momento dentro de los dos años calendario anteriores, para competir con el negocio de Yager Group. Nada en este Acuerdo limita de ninguna manera la capacidad del Miembro para obtener BSMs para su uso personal de cualquier fuente o limita de ninguna manera la capacidad del Miembro para vender productos y servicios de Amway de acuerdo con su contrato con Amway.

8. Resolución de Disputas

8.1. Todas las disputas, reclamos o controversias que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo, o la violación, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, o BSMs, incluidas, entre otras, cualquier reclamo o disputa contra Yager Group y el Miembro, independientemente de si surgen antes o después de la terminación de este Acuerdo, se resolverán de acuerdo con el proceso de Mediación y Arbitraje ("Proceso de Mediación") establecido en la Regla 11 de las Reglas de Conducta de Amway (una copia de la cual se encuentra en www.amway.com). La Regla 11 de las Reglas de Conducta de Amway se incorpora aquí por referencia.

8.2. Después de la conclusión del Proceso de Mediación, si el asunto procede a un arbitraje vinculante, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la exigibilidad de este Acuerdo y cualquiera de sus disposiciones, incluidas, entre otras, disputas jurisdiccionales y de arbitrabilidad, incluidas las disputas sobre la formación, existencia, validez, interpretación o alcance del acuerdo bajo el cual se busca arbitraje, y quiénes son las partes adecuadas para el arbitraje, en la mayor medida permitida por la ley aplicable. El árbitro tiene autoridad para determinar cuestiones de jurisdicción y arbitrabilidad como asunto preliminar.

8.3. Esta sección de Resolución de Disputas es recíproca y obliga a todas las partes y signatarios de esta Guía de Referencia Comercial.

8.4. Las partes, cuando participen en el proceso de resolución de disputas como partes, testigos o de otro modo, no revelarán a ninguna otra persona no directamente involucrada en el proceso de resolución de disputas: i.) El fondo o la base del reclamo o disputa ii.) El contenido de cualquier testimonio u otra información obtenida a través del proceso de resolución de disputas o iii.) La resolución (voluntaria o no) o los términos de cualquier resolución de cualquier asunto que sea objeto del proceso de resolución de disputas. Sin embargo, nada en este Acuerdo impedirá que una parte u otro signatario, de buena fe, investigue un reclamo o defensa, incluida la entrevista a testigos y la realización de descubrimientos. Cualquier disputa que pueda surgir de o que se relacione de alguna manera con este Acuerdo debe resolverse única y exclusivamente de conformidad con los procedimientos de resolución de disputas, incluido el arbitraje obligatorio, establecidos en la Regla 11 de las Reglas de Conducta de Amway vigentes en el momento en que surgió la disputa. Una copia de la Regla 11 se encuentra en www.amway.com o está contenida en su copia de las Reglas de Conducta de Amway que recibió cuando se registró como IBO.

9. Recursos

El Miembro acepta que, independientemente de la forma de cualquier reclamo, el único recurso del Miembro y la única obligación de Yager Group con respecto a cualquier reclamo realizado o relacionado con o que surja del Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group se regirá por el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group, y en todos los casos los recursos del Miembro se limitarán específicamente al reembolso de los pagos realizados por los Eventos, BSMs y Servicios del Sitio Web prestados bajo este acuerdo. En ningún caso Yager Group o cualquier otra persona que haya participado en el desempeño de este Acuerdo en nombre de Yager Group, incluidos sus empleados, agentes, representantes, socios, proveedores o subcontratistas, será responsable de ninguno de los siguientes: (a) daños resultantes de que un tercero ingrese ilegalmente al servidor web de soporte o al sistema en línea y acceda, altere o destruya datos (b) daños resultantes de la inexactitud del sitio web del Miembro o del material proporcionado por el Miembro (c) daños consecuentes, incidentales o especiales que surjan del incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia o cualquier otra teoría legal, ya sea en agravio o contrato, incluso si ISC ha sido informada de la probabilidad de que ocurran dichos daños, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias u oportunidades comerciales, pérdida de datos, pérdidas causadas por demoras, pérdidas causadas por la falla de las computadoras de Yager Group o de terceros a través de los cuales Yager Group ofrece servicios, o pérdidas por interrupción, terminación o falla en la operación de Internet/la World Wide Web o de servicios de telecomunicaciones de terceros.

10. Indemnización

El Miembro acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Yager Group y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, socios y proveedores de cualquier y toda responsabilidad, costo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, relacionados con o que surjan de cualquier incumplimiento del Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group por parte del Miembro o de aquellos que accedan a Eventos, BSMs y Servicios del Sitio Web a través de la cuenta del Miembro y, el uso de los Servicios del Sitio Web o de internet y la colocación o transmisión de cualquier mensaje, información, software u otros materiales en internet por parte del Miembro o de aquellos que tengan acceso a los Servicios del Sitio Web a través de la cuenta del Miembro.

11. Política de Suscripción y Devolución del Miembro

11.1. La Membresía se renueva automáticamente en la fecha de aniversario del registro del Miembro. Si el Miembro decide no renovar la Membresía, debe notificar a Yager Group a través de customerservice@isc-mail.com al menos 30 días antes de la fecha de su Membresía anual o usar los enlaces "Haga clic para cancelar" disponibles en su cuenta del sitio web IBOCity.com.

11.2. Yager Group tiene una política separada tanto para las ventas de entradas relacionadas con Eventos como para los BSMs. Consulte estas secciones del acuerdo correspondiente: la información de Devolución de Entradas está en la Sección 2 de este Acuerdo. La información de Devolución de BSMs está en la Sección 3 de este Acuerdo.

11.3. Los archivos de descarga o transmisión de audio comprados no son reembolsables ni elegibles para intercambio.

SECCIÓN II: EVENTOS

Capacidad de Compra

A los Miembros se les proporciona acceso a los Eventos de Yager Group con la compra de entradas, i) que los Miembros realizan en línea a través de su cuenta IBOcity.com, ii) contactando a su línea ascendente, iii) realizando una compra en el Evento, iv) contactando al servicio al cliente antes de la fecha límite de pedido de entradas por teléfono (803) 547-9327 (inglés) o (803) 547-9329 (español) o por correo electrónico a customerservice@isc-mail.com.

Las políticas de entradas también se imprimen en la entrada.

Política de Devoluciones y Recompra

La política de devolución de Yager Group permite 30 días para el reembolso de cualquier entrada comprada.

El Miembro debe adherirse a las Reglas de Conducta de Amway y los Estándares de Garantía de Calidad, Regla 7.1.2.2 que establece que durante los primeros 90 días posteriores al registro de un IBO, el IBO puede devolver todos los BSMs de cualquier forma comprada, incluidos, entre otros, los boletos para reuniones, junto con el comprobante de compra, para obtener un reembolso del 100% del precio pagado por dichos BSMs.

Todas las compras de entradas son definitivas y no reembolsables a menos que se aplique lo indicado a continuación.

Satisfacción. Yager Group reembolsará la tarifa de admisión a cualquier Miembro que asistió personalmente a un evento de Yager Group y no estuvo satisfecho con el valor recibido del evento. Para obtener un reembolso, Yager Group debe recibir dentro de los 30 días posteriores al evento, i) comprobante de compra y asistencia al evento y ii) una carta del Miembro con una explicación de su insatisfacción.

Para cumplir con el plazo de 30 días, envíe la carta y el comprobante de compra directamente a ISC. El Miembro debe incluir a su Diamante de línea ascendente en toda la correspondencia. Envíe a: InterNET Services, 1300 Altura Road, Fort Mill, SC 29708, Attn: Servicio al Cliente (No aplica para Productores Plateado y superiores). El reembolso no incluirá el costo de viaje, comidas o alojamiento en hotel.

Programa de Reembolso de Liderazgo de Conferencias

El Programa de Reembolso de Conferencias de Yager Group está diseñado para proporcionar fondos de apoyo de manera justa y equitativa a aquellos líderes que participan en conferencias patrocinadas por Yager Group.

Elegibilidad. Para ser elegible para participar en el Programa de Reembolso de Conferencias, un Miembro debe tener, i) un logro mínimo de Esmeralda global calificado en el programa de Ventas y Marketing de Amway, ii) debe estar en buen estado con las reglas y códigos de conducta de Amway, iii) debe estar activo en cuanto a asistir a reuniones, y iv) debe haber aceptado el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group.

El Programa de Reembolso de Conferencias y las reglas están disponibles a solicitud para todos los Esmeraldas y superiores.

SECCIÓN III: BSMS (incluyendo Servicios del Sitio Web)

Capacidad de Compra

A los Miembros se les proporciona acceso a los BSMs de Yager Group que se pueden i) comprar en línea a través de su cuenta IBOcity.com, ii) contactando a su línea ascendente, iii) realizando una compra en el Evento, iv) contactando al Servicio al Cliente antes de la fecha límite de pedido de entradas por teléfono (803) 547-9327 (inglés) o (803) 547-9329 (español) o por correo electrónico a customerservice@isc-mail.com.

Política de Devoluciones y Recompra

Si un Miembro no está satisfecho con cualquier producto de Yager Group comprado, Yager Group ofrece una garantía de devolución de dinero del 100% por 180 días (menos gastos de envío y manejo).

El Miembro puede devolver cualquier artículo "re-vendible" por ejemplo, un libro en su condición original o cualquier CD, video, DVD, herramienta o ROM sin abrir, siempre que notifique al servicio al cliente dentro de los 180 días posteriores a su compra. Emitiremos un reembolso completo menos una tarifa de almacenamiento del 10% cuando se reciba la mercancía devuelta. Los costos de envío serán reembolsados y la tarifa de almacenamiento será eximida si la devolución es el resultado de un error de Yager Group.

Sin embargo, Yager Group no puede emitir reembolsos por mercancía especialmente pedida o producida para un comprador, incluidos audios, libros y DVDs del Programa de Suscripción CBE pedidos anticipados o artículos de serie privada.

Los productos y ayudas de venta se considerarán "re-vendibles" si se cumplen cada uno de los siguientes elementos: 1) los productos están sin abrir y sin usar 2) el empaque y el etiquetado no han sido alterados o dañados 3) el producto y el empaque están en una condición tal que es una práctica comercialmente razonable dentro del comercio vender la mercancía a precio completo 4) los productos se devuelven a la dirección proporcionada apropiada dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra y 5) el producto contiene el etiquetado original. Cualquier otra mercancía que se identifique claramente en el momento de la venta como no retornable, descontinuada o como artículo de temporada o especialidad, no será re-vendible. Los artículos de Educación Empresarial Continua suscritos se consideran artículos especiales. Cualquier artículo identificado como CLO (Solo Lote de Caja) en el momento del pedido se considera artículo especial/de pedido especial.

La mercancía que ha sido dañada durante el envío se puede intercambiar notificando al servicio al cliente dentro de los 180 días posteriores a la compra. La mercancía defectuosa se puede intercambiar en cualquier momento.

Términos y Condiciones de los Servicios del Sitio Web

Yager Group pacta y acepta que los Servicios del Sitio Web proporcionados al Miembro cumplirán con estos términos y condiciones sobre el uso de Internet, que se proporcionan al Miembro en esta Guía de Referencia Comercial. El cumplimiento del Miembro con esta Guía de Referencia Comercial y el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group es requerido para el uso continuo. El Miembro es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas.

El acceso web a Internet no está incluido en la Membresía ni en los Servicios del Sitio Web. El Miembro debe gestionar el acceso a Internet.

Los Servicios del Sitio Web incluyen sitios web, incluidos, entre otros, IBOcity.com y sitios web relacionados con un alias de dirección de correo electrónico, que se reenviará a una dirección de correo electrónico principal el uso de software para la personalización de dicho sitio web, y correo electrónico.

Durante el plazo de la Membresía, Yager Group proporcionará al Miembro acceso a los sitios web protegidos con contraseña de ISC previa confirmación de la Línea de Afiliación con el nombre y número de IBO. Yager Group se reserva el derecho, sin responsabilidad para con el Miembro, de interrumpir el acceso a los sitios web por cualquier motivo, incluidos, entre otros, las actualizaciones de los sitios web y el mantenimiento.

Yager Group hace todo lo posible para garantizar la precisión de la información presentada y recopilada en el sitio web IBOcity, pero Yager Group no es responsable de los errores de entrada o problemas técnicos. Si el sitio web IBOcity o la base de datos correspondiente contienen alguna inexactitud, Yager Group, a su exclusiva discreción, se reserva el derecho de corregir, cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin obligación o responsabilidad hacia nadie por daños, incluidos daños incidentales y consecuentes.

Se prohíbe a los Miembros exhibir, usar o transmitir en o a través de cualquiera de los Servicios del Sitio Web, cualquier material que, a exclusiva discreción de Yager Group, sea ilegal, obsceno, ofensivo, impropio o inconsistente con la imagen de Yager Group. Se prohíbe la exhibición, transmisión, distribución o almacenamiento de cualquier información, dato o material que viole la ley o regulación de los Estados Unidos o del estado, o por la ley común. Esto incluye, entre otros, material protegido por patente, derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otro estatuto. Yager Group se reserva el derecho de monitorear el sitio web y los datos del Miembro en busca de dicho material, y de eliminar dicho material sin previo aviso y/o de terminar o suspender la cuenta del Miembro sin previo aviso, a exclusiva discreción de Yager Group.

El sitio web IBOcity.com puede permitir la carga o descarga de imágenes, audio, parches, software (ejecutable) u otros archivos y material. El Miembro otorga a Yager Group y a los usuarios del sitio una licencia no exclusiva, irrevocable y libre de regalías para mostrar, copiar, transmitir, imprimir y usar esta información de cualquier manera. El Miembro declara y garantiza que dichos materiales están libres de cualquier reclamo por parte de un tercero, y acepta defender e indemnizar a Yager Group y sus funcionarios, afiliados, directores, empleados, agentes, socios y proveedores contra cualquier reclamo que surja de dicha publicación o carga, y la consiguiente descarga, copia u otra transmisión de dichos archivos.

El Miembro acepta que el uso de los Servicios del Sitio Web para degradar o eludir las medidas de seguridad del sitio web o de cualquier otro sistema está estrictamente prohibido. Se prohíbe el uso de los Servicios del Sitio Web de una manera que degrade el rendimiento del sistema (como almacenar cantidades inusualmente grandes de datos).

Los Servicios del Sitio Web pueden incluir o enlazar a capacidades de pedidos de clientes y/o miembros u otras transacciones. El Miembro acepta que cualquier modificación, alteración o abuso de los Servicios del Sitio Web a través de la cuenta del Miembro que perjudique, degrade, altere, falsifique, monitoree o transmita dichas transacciones o datos relevantes asociados puede resultar en la terminación inmediata, sin previo aviso, de la cuenta del Miembro.

La Membresía permite el acceso a los Servicios del Sitio Web que pueden incluir capacidades de correo electrónico. La transmisión de correos electrónicos puede estar sujeta a varias leyes o regulaciones federales y estatales. Esto incluye, entre otros, envíos de correo electrónico no solicitados, correo electrónico masivo, correo electrónico muy grande, correos electrónicos que contengan material ofensivo o inapropiado, correos electrónicos que contengan encabezados o líneas de asunto falsificados o engañosos, o correos electrónicos con materiales predeterminados eliminados. El Miembro acepta que cualquier destinatario de correos electrónicos a través de los Servicios del Sitio Web que solicite no recibir más correos electrónicos, de cualquier manera razonablemente conocida por el Miembro, debe eliminarse de la lista de direcciones de correo electrónico del Miembro o bloquearse para que no reciba más correos electrónicos a través de los Servicios del Sitio Web. Cualquier violación es causa de suspensión o terminación inmediata de la cuenta del Miembro sin previo aviso.

Se permite al Miembro anunciar su sitio web en ubicaciones de Internet de su elección, siempre que dichas ubicaciones sean apropiadas y estén dentro de los términos y condiciones de Yager Group. Yager Group se reserva el derecho de eliminar dicha publicidad (o requerir que dicha publicidad sea eliminada) si Yager Group determina (a su exclusiva discreción) que la publicidad o la ubicación en la que se encuentra la publicidad promueve material sexualmente explícito promueve la violencia promueve la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad o promueve actividades ilegales incluidos, entre otros, "IBOcity", ISC, o cualquiera de las marcas comerciales de Yager Group o variaciones de las mismas en el contenido o nombre de dominio.

Se permite al Miembro mantener dominios adicionales (es decir, dirección URL) que redirijan automáticamente el tráfico de Internet a la página web relacionada con IBOcity del Miembro, siempre que el nombre de dominio no incluya ningún nombre de dominio propiedad o relacionado con Yager Group, incluidos, entre otros, "IBOcity", "Internet Services Corp.", Internet Services International, LLC International Event Services, Inc., o cualquier otra marca comercial de Yager Group o variaciones de las mismas.

Se permite al Miembro colocar enlaces autorizados que lleven al sitio web IBOcity del Miembro en ubicaciones de su elección en Internet, incluidos otros sitios web de terceros autorizados por Yager Group, foros en línea y similares.

Los enlaces electrónicos desde el sitio web del Miembro están permitidos solo de acuerdo con los términos y condiciones de Yager Group a ubicaciones dentro del dominio "IBOcity" y operadas por él, y al dominio de Yager Group. Esto incluye todas las páginas operadas directamente por Yager Group. Específicamente no incluye aquellas páginas operadas por afiliados o terceros de Yager Group, u otras páginas de IBOcity sin el permiso expreso de los suscriptores de dichas páginas de IBOcity.

El uso de ciertas características puede hacer que los datos que ingresa el Miembro se almacenen en equipos operados por Yager Group y/o sus socios y proveedores. Dado que esta información se relaciona con las actividades de venta de los BSMs de Yager Group, el Miembro acepta que Yager Group tiene un interés controlador en dichos datos. Si bien el Miembro puede usar dichos datos para promover los intereses de Yager Group o empresas afiliadas, el Miembro no puede vender, licenciar, alquilar o obtener ganancias de dichos datos excepto según lo autorizado por escrito por Yager Group.

Yager Group es responsable del mantenimiento y cuidado de los Servicios del Sitio Web, el Miembro es responsable de proporcionar y mantener todo el equipo y otro software necesario para acceder a los Servicios del Sitio Web.

Sin Garantías (aplicable solo a los Servicios del Sitio Web)

El Miembro por la presente reconoce y acepta que los Servicios del Sitio Web se proporcionan al miembro "tal cual, con todas las fallas", y que ni sus socios ni proveedores hacen ninguna declaración o garantía, expresa o implícita, en cuanto a la utilidad, precisión, integridad, viabilidad, confiabilidad o efectividad de los Servicios del Sitio Web o que la operación de los Servicios del Sitio Web será ininterrumpida o libre de errores.

Sin limitar lo anterior, o sus socios y proveedores por la presente rechazan todas las garantías de título, no infracción, garantías implícitas de comercialización o idoneidad para un propósito particular en relación con los Servicios del Sitio Web.

En ningún caso Yager Group y sus socios serán responsables ante ningún Miembro por cualquier falla, interrupción, tiempo de inactividad, interrupción, cálculo erróneo, enlace incorrecto, pérdida de datos, demora, inexactitud u otro incumplimiento de los Servicios del Sitio Web o por cualquier otra pérdida o daño que surja directa o indirectamente del uso de los Servicios del Sitio Web.

Yager Group puede retirar el servicio de Internet para reparaciones, actualizaciones o mantenimiento de rutina sin incurrir en responsabilidad ante ningún Miembro o tercero.

Programa de Reembolso de Liderazgo de BSMs

El Programa de Reembolso de Liderazgo de BSMs de Yager Group está diseñado para proporcionar fondos de apoyo de manera justa y equitativa a aquellos líderes que participan en la promoción y venta de BSMs de Yager Group. El programa se creó en colaboración con expertos líderes de la industria y contiene elementos críticos para un plan de compensación efectivo y exitoso.

Elegibilidad

Para ser elegible para participar en el Programa de Reembolso de Liderazgo de BSMs, un IBO debe ) tener un logro mínimo en América del Norte de Platino en el programa de Ventas y Marketing de Amway, ii) debe estar en buenos términos con las reglas y código de conducta de Amway, iii) ser miembro del Programa de Capacitación de Yager Group, iv) debe estar activo en cuanto a asistir a reuniones de la organización de línea ascendente y debe brindar asistencia activamente a la línea descendente y v) debe haber aceptado el Acuerdo de Servicios de Membresía de Yager Group.

El Programa de Reembolso de Liderazgo de BSMs y las reglas están disponibles a solicitud para todos los Platinos y superiores.