GUIDE DE RÉFÉRENCE D'AFFAIRES DU GROUPE YAGER
SECTION I : ADHÉSION
1. Inscription
1.1. Le membre accepte de fournir l'information complète et exacte servant à la facturation, incluant le nom légal du membre, son adresse et son numéro de téléphone. Tout changement à cette information doit être rapporté à l'intérieur de 30 jours du changement. Pour rapporter ce changement d'information, vous devez utiliser la section ''Information de facturation'' de votre service.
1.2. Votre adhésion et toute autre information vous concernant sont soumises à la politique sur la vie privée du groupe Yager. Cette politique est disponible pour consultation sur le site IBOCity.com
1.3. Le membre accepte d'être responsable de toutes les charges portées à son compte et ce, jusqu'à la fermeture du compte.
1.4. Les membres doivent être âgés de 18 ans ou plus et avoir l'autorité légale de contracter une entente de services avec le groupe Yager au nom de toute entreprise dont ils sont propriétaires ou dans laquelle ils ont un intérêt majoritaire.
2. Frais, facturation, renouvellement automatique et avance de paiement
2.1. Une adhésion active permet au membre d'acheter du MSC, des services informatiques, des billets de congrès auprès du groupe Yager. Les achats peuvent se faire dans les événements du groupe Yager, sur le site web du groupe Yager et au bureau du groupe Yager et seront livrés à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors du processus d'inscription pour votre adhésion à titre de membre.
2.2. Tous les frais et les prix, incluant les frais du site web annuels ou mensuels, les prix du MSC et les prix des billets d'événements seront établis par le groupe Yager à sa discrétion et peuvent être changés en tout temps, sans préavis. Toute inscription au MSC se renouvelle automatiquement et une option d'annulation y est assortie.
2.3. Le groupe Yager offre plusieurs types de produits, de matériel et de services. Certains d'entre eux peuvent être simplement achetés, alors que d'autres peuvent être assortis d'un abonnement continue. Ceci peut entraîner un coût unitaire ou une inscription au paiement mensuel. Les achats en ligne doivent être payés par carte de crédits les seules cartes acceptées se limitant à Visa, MasterCard, Discover Card et American Express. La carte de crédit qui sera facturée est celle que vous avez fournie de façon spécifique lors du processus d'inscription pour votre adhésion à titre de membre. S'il s'avérait que votre carte de crédit soit refusée lors du processus de facturation, votre adhésion, vos achats ou vos accès aux services du groupe Yager pourraient être désactivés. De plus, une seconde tentative de facturation sur la carte de crédit déclinée sera automatiquement effectuée. Si la carte de crédit est à nouveau déclinée, le groupe Yager se réserve le droit de ''suspendre'' l'adhésion du membre jusqu'à ce que la situation de facturation soit résolue. Si la situation de facturation ne se résout pas dans les 21 jours de la première tentative de facturation, l'adhésion du membre peut être annulée de façon permanente. Le groupe Yager ne peut être tenu responsable pour la perte de revenus ou d'affaires durant la période de ''suspension'' ou suite à la désactivation ou de l'annulation permanente de l'adhésion du membre. Le membre accepte de payer tous les frais associés à la réactivation de son adhésion suite à l'annulation. Une notification automatique est envoyée au membre à l'effet de communiquer avec le service à la clientèle s'il s'avérait qu'il y ait un écart de crédit concernant son compte. Il est de la responsabilité du membre de notifier le groupe Yager de tout changement concernant son information de contact et de facturation, incluant les adresses courriel.
2.4. Le membre accepte de payer toutes les taxes de vente et d'usage, les impôts et les droits requis par la loi en plus de tout autre coût ou charge associés aux procédures de règlement, de médiation et d'arbitrage de litige tel que défini dans la règle 11 du code de déontologie des PCI d'Amway, auquel code les parties aux présentes acceptent de se soumettre et d'appliquer en cas de litige.
3. Utilisation de son titre de membre, événements et MSC incluant les services de site web
3.1. L'accès aux événements, au MSC et aux services de site web sont autorisés par le groupe Yager et l'utilisation en est réservée pour les PCI membres, afin de promouvoir leur commerce indépendant auprès de clients et de PCI potentiels et de communiquer et de former leur équipe. Le membre reconnaît et accepte que le groupe Yager a le droit de retirer le site web du membre ou de lui refuser l'accès au MSC ou aux événements en tout temps si ledit membre ne se conforme pas à ce guide de référence ou à l'entente de service d'adhésion du groupe Yager.
3.2. Le groupe Yager accorde et autorise seulement au membre l'accès aux événements, au MSC et aux services de site web. Si le membre permet à des non-membres de leur accéder, le membre le fait à ses propres risques.
3.3. Le groupe Yager, à titre de fournisseur des services de site web, du MSC et des événements, peut prendre tout moyen et toute action jugés nécessaires afin de maintenir le respect et la conformité de ce guide de référence d'affaires et de l'entente de services d'adhésion conclue avec le groupe Yager, incluant, mais sans être limitatif, la possibilité de requérir les services de tiers pour prendre certaines actions nécessaires, assurant le respect et la conformité. Le membre accepte que le groupe Yager et ses associés, affiliés, officiers, directeurs, employés, agents, partenaires et fournisseurs ne puissent être tenu responsables de quelques frais encourus, de pertes de campagnes non-utilisées ou non-réalisées, de pertes de profits ou tout autre dommage résultant des mesures prises en application de cette disposition.
3.4. Toute identification assignée au membre par le groupe Yager ou ses partenaires ou fournisseurs incluant, mais sans être limitatif, les adresses internet, les noms de membres, les adresses courriel sont et demeurent la propriété du groupe Yager et peuvent être changés, remplacés ou discontinués en tout temps, à la seule discrétion du groupe Yager.
3.5. Le groupe Yager et ses compagnies affiliées peuvent faire parvenir au membre des messages d'information en les notifiant au moyen de, mais sans être limitatif, courriel, média social et application mobile. Le membre communiquer avec le groupe Yager s'il veut être retiré des correspondances qu'il ne veut pas recevoir.
3.6. Le groupe Yager respecte la vie privée du membre et, par conséquent, le groupe Yager refuse de vendre ses listes de clients ou de courriels à un tiers.
3.7. Le groupe Yager fournit les programmes de remboursement de leadership Leadership Refund Programs pour les conférences et le MSC lorsque vous vous qualifiez. Référez-vous aux sections II et III pour plus de détails.
4. Terminaison et annulation de l'adhésion du membre
4.1. Le groupe Yager se réserve le droit de mettre fin à cette entente, en tout temps, suite à un préavis de trente 30 jours, avec ou sans cause, incluant la violation de cette entente, ou l&rsquoincapacité du membre à payer ses achats à l&rsquointérieur d&rsquoun délai de 21 jours de la date due du paiement de ses achats. À la résiliation de cette entente, tous les droits accordés au membre par cette entente cessent immédiatement ou prennent fin. La résiliation de cette entente ne libère pas le membre de son obligation de paiement de toute charge encourue en lien avec cette entente. Si le membre désire mettre fin à son statut de membre, il doit communiquer avec le service à la clientèle par téléphone au 803 547-9327, par courriel à customerservice@isc-mail.com ou encore envoyer un fax au 803 547-8500. Le message du courriel ou du fax doit inclure les informations suivantes :
a le nom et prénom du membre, b le numéro de compte du membre, c. une déclaration écrite stipulant que le membre demande explicitement que son site IBOcity soit annulé. Cette information doit être transmise par écrit pour que l'annulation du site puisse être effectuée. Une fois reçue, la demande d'annulation peut prendre jusqu'à 5-7 jours ouvrables pour être traitée. Le membre recevra une notification par courriel lorsque l'annulation sera complétée.
4.2. Le code de déontologie du groupe Yager Group valorise la conduite morale et éthique et n'approuve pas la conduite immorale ou non-éthique ou qui pourrait menacer la santé organisationnelle des organisations de vente. Cette conduite inclut, mais sans être limitative, le cousinage, les ventes entre groupes, le parrainage de PCI existants dans d'autres organisations cousines, la reproduction de billets de sessions de formation continue sans l'approbation et le consentement du groupe Yager, la participation à des programmes de remboursement de leadership leadership refund programs étrangère au groupe, ou l'engagement dans des activités immorales qui mènent and la méfiance, la perturbation ou la détérioration des organisations de ventes.
4.3. Le groupe Yager peut ou non permettre un temps pour trouver une solution selon la sévérité des actes et les dommages encourus.
4.4. La protection de la vie privée de nos clients constitue un intérêt majoritaire. Le membre accepte que le groupe Yager se réserve le droit de mettre fin, avec ou sans notice, selon le type d'infraction, au compte du membre, si les actions de ce dernier, selon le jugement du groupe Yager et à son entière et unique discrétion, servent à priver ou diminuer le droit à la vie privée et à la confidentialité des informations personnelles des clients ou à la sécurité de leurs transactions, et que le groupe Yager puisse prendre les actions nécessaires pour permettre la réparation des dommages causés ou qui ont été tentés. Le profilage et le contrôle des activités des visiteurs sur le site sont strictement interdits à moins d'être conduits par programme autorisé par le groupe Yager. Le membre accepte spécifiquement de se conformer et de conserver l'information des clients selon les règles de la plus récente édition de l'entente de service d'adhésion du groupe Yager et de ce guide de référence d'affaires.
5. Avis d'annulation ou de terminaison
Le groupe Yager peut fournir un avis au membre : i par courrier électronique à l'adresse courriel du membre fourni au groupe Yager pendant le processus d'inscription à titre de membre, ii par courrier certifié U.S. Certified Mail, accusé de réception ou par service de livraison 24h à l'adresse que le membre a fourni au groupe Yager, ou iii par fax. Les avis généraux peuvent aussi être publiés sur le site web.
6. Droits d&rsquoauteur et propriété intellectuelle.
6.1. Le membre accepte de respecter, en tout temps, tout lieu, toute circonstance les droits d&rsquoauteur et de propriété intellectuelle des autres entités ou personnes. Le membre accepte de ne pas diffuser ou publier autrement quelque message, photo, enregistrement que ce soit, ni d&rsquoutiliser son titre de membre de façon :
Tout manquement à une disposition de cette section est considéré comme un manquement grave à cette entente et entraîne immédiatement la résiliation de l&rsquoentente et la fermeture du compte du membre sans aucun préavis.
6.2. Le membre accepte de ne pas enregistrer ou filmer en tout ou en partie les rencontres incluant, mais sans être limitatif, les rencontres d'information du groupe Yager, les réunions d'affaires, les sessions de formation continue, les cliniques d'éducation de produits ainsi que les congrès. Tout enregistrement est strictement interdit sur quelque support que ce soit, incluant les téléphones intelligents.
6.3. Aucune disposition de la présente ne confère ou ne saurait conférer au PCI quelque droit, titre ou intérêt que ce soit pour quelque marque de commerce ou de service, licence de droit ou de propriété, nom d&rsquoutilisation ou de produits ou services licenciés ou réservés appartenant à, ou utiliser par le groupe Yager ou ses compagnies affiliées, pour toute la durée de cette entente ou à tout autre moment, et ce, même après la terminaison de la présente. Toute utilisation de quelque marque de commerce ou de service, licence de droit ou de propriété, nom d&rsquoutilisation ou de produits ou services licenciés ou réservés appartenant au groupe Yager le sera au profit du groupe Yager seulement. Toute marque de commerce ou de service, toute licence de droit ou de propriété, tout nom d&rsquoutilisation ou de produits ou services licenciés ou réservés apparaissant sur quelque matériel que ce soit sont la propriété exclusive du groupe Yager et le membre n'émettra aucune revendication de propriété desdites marque de commerce ou de service, licence de droit ou de propriété, nom d&rsquoutilisation ou de produits ou services licenciés ou réservés ou au fonds de commerce ou de réputation de ce dernier. Aucune disposition de ce guide de référence d'affaires ou de l'entente de services d'adhésion du groupe Yager ne confère ou ne saurait conférer au membre ou au groupe Yager quelque droit, titre ou intérêt que ce soit pour quelque marque de commerce ou de service, licence de droit ou de propriété, nom d&rsquoutilisation ou de produits ou services licenciés ou réservés appartenant à, ou utiliser par Amway ou ses compagnies affiliées, pour toute la durée de cette entente ou à tout autre moment, et ce, même après la terminaison de la présente.
6.4. Le groupe Yager est le propriétaire exclusif de tous les secrets commerciaux, de tous les renseignements concernant les rapports d&rsquoactivités du membre ou de son équipe &lsquo&rsquoRenseignements exclusifs&rsquo&rsquo, contenus dans ses sites web, ses bureaux de services web, son MSC, ses listes de membres associés au groupe Yager, ainsi que toutes ses bases de données organisationnelles. Les membres &ldquoen règle&rdquo du groupe Yager tel que défini par le groupe Yager, à sa seule et unique discrétion se voient autoriser un droit personnel, non-exclusif, non-transférable et révocable d&rsquoutiliser ces renseignements exclusifs, si nécessaire et si nécessaire seulement, afin de promouvoir leur commerce indépendant, tout en respectant les termes et conditions de ce guide de référence d'affaire et de l'entente de services d'adhésion du groupe Yager.
Tous les membres du groupe Yager acceptent de préserver la confidentialité l'information des renseignements exclusifs du groupe Yager et de prendre tous les moyens nécessaires et raisonnables à la sauvegarde de cette information et à en protéger sa confidentialité. Aucun membre du groupe Yager ne peut compiler, accéder, utiliser ou divulguer ces renseignements exclusifs sans l'autorisation expresse du groupe Yager, ni divulguer de l'information confidentielle à un tiers en lien avec une autre entreprise, ni rivaliser directement ou indirectement avec le groupe Yager. Le groupe Yager se réserve le droit de révoquer le droit d'adhésion du membre ou de lui limiter ou refuser l'accès au site web, au bureau de services web ou aux données organisationnelles, dès que le groupe Yager juge nécessaire de prendre action pour protéger la confidentialité ou pour préserver l'information de ces renseignements exclusifs. Toute utilisation ou divulgation de cette information confidentielle des renseignements exclusifs, à moins d'une autorisation expresse du groupe Yager, causera un préjudice important et irréparable au groupe Yager et justifiera une demande d'injonction, incluant une interdiction d'exécution provisoire, une injonction préliminaire ou toute autre ordonnance de cour de juridiction compétente, tel que stipulé à la règle 11.2 des règles du code de déontologie.
6.5. Le membre autorise, par la présente, le groupe Yager et ses compagnies affiliées à utiliser, inclure, reproduire ou publier : des photos ou des vidéos qui pourraient contenir le nom du membre, son image ou son portrait, les enregistrements audio ou vidéo du membre, ses discours ou tout autre matériel similaire cela peut se faire de façon spécifique, unique ou générale, avec ou sans lien avec d&rsquoautres personnes ou matériel, et ce, de quelque manière que ce soit, jugée appropriée par le groupe Yager, le tout, sans que le membre ne reçoive quelque compensation que ce soit de quelque ordre que ce soit. Le membre autorise aussi le groupe Yager et ses compagnies affiliées à passer des accords avec un tiers fournisseur approuvé par Amway et à leur autoriser les mêmes conditions ci-haut mentionnées. Si le membre juge l&rsquoutilisation inacceptable, il a le droit d&rsquoannuler la présente autorisation en envoyant une lettre certifiée au groupe Yager formulant une telle demande d&rsquoannulation.
7. Non-Concurrence et non-sollicitation
Pour toute la durée de cette entente, le membre ne peut vendre aucun produit ou service qui pourrait concurrencer directement ou indirectement le MSC du groupe Yager. De plus, pour toute la durée de cette entente, et pour une période de deux ans après la terminaison de cette entente, le membre ne peut : ni solliciter de quelque façon que ce soit, ni recruter, ni persuader ou encourager à concurrencer avec l&rsquoentreprise du groupe Yager, toute personne étant ou ayant été associée avec le groupe Yager à n&rsquoimporte quel moment au cours des deux années précédentes. Aucune disposition de la présente : n&rsquoempêche le membre ou ne le limite dans sa capacité à se procurer du MSC pour son utilisation personnelle de quelque source que ce soit, ou, n&rsquoempêche le membre ou ne le limite dans sa capacité à vendre des services et des produits Amway en accord avec le contrat entre le membre et Amway.
8. Règlement de litiges
8.1. Tout litige, toute réclamation ou toute plainte découlant ou se rapportant à cette entente, à son manquement, à sa terminaison, à son application, à son interprétation ou à sa validité, ou au MSC, incluant, mais sans être limitatif, tout litige ou toute réclamation contre le groupe Yager ou ses membres, sans égard au fait qu&rsquoils surviennent pendant ou après la terminaison de la présente, devra être résolu selon le processus de médiation et d&rsquoarbitrage &lsquo&rsquoprocessus de médiation&rsquo&rsquo tel qu&rsquoindiqué par la règle 11 des règles de déontologie d&rsquoAmway vous pouvez en consulter une copie au www.amway.com. La règle 11 des règles de déontologie d&rsquoAmway est incluse à la présente à titre de référence seulement.
8.2. Suite au processus de médiation, si la situation nécessite un arbitrage, l&rsquoarbitre aura l&rsquoautorité exclusive pour résoudre tout litige se rapportant à l&rsquoexécution de cette entente ou n&rsquoimporte laquelle de ses dispositions incluant, mais sans être limitatif, les litiges sur l&rsquoarbitrabilité et la compétence, qui incluent les litiges sur la formation, l&rsquoexistence, la validité, l&rsquointerprétation ou la portée de l&rsquoentente pour lesquels l&rsquoarbitrage est nécessaire, et lesquels étant parties prenantes à l&rsquoarbitrage, dans toute la mesure permise par le droit applicable. L&rsquoarbitre a l&rsquoautorité de déterminer en préliminaire les questions de compétence et d&rsquoarbitrabilité.
8.3. Cette section sur le règlement de litiges est réciproque et lie toutes les parties et tous les signataires de ce guide de référence d&rsquoaffaires.
8.4. Les parties, lorsqu&rsquoimpliquées dans le processus de règlement de litiges comme parties, témoins, ou autrement, ne révéleront à aucune personne non impliquée directement dans le processus de règlement de litiges : i La teneur de, ou les raisons de, la réclamation ou du litige ii Le contenu des témoignages ou de toute information obtenue grâce au processus de règlement de litiges ou iii Le règlement qu&rsquoil soit volontaire ou non ou les termes de tout règlement de quelque ordre que ce soit, liés aux sujets de ce processus de règlement de litiges. Toutefois, aucune disposition dans cette entente n&rsquoempêche l&rsquoune ou l&rsquoautre des parties ou l&rsquoun des signataires de pouvoir, en toute bonne foi, enquêter sur une réclamation ou se défendre, incluant l&rsquointerrogation des témoins et l&rsquoengagement dans les procédures d&rsquoenquête. Tout litige qui découle ou se rapporte à cette entente devra être résolue entièrement et exclusivement selon le processus de règlement de litiges, incluant le processus d&rsquoarbitrage, tel qu&rsquoindiqué par la règle 11 des règles de déontologie d&rsquoAmway en vigueur au moment où le litige est survenu. Vous pouvez en consulter une copie au www.amway.com ou dans la copie du code de déontologie d&rsquoAmway que vous avez reçu lorsque vous vous êtes inscrit comme PCI.
9. Recours
Le membre accepte que, peu importe la preuve de la réclamation, le seul recours du membre et la seule obligation du groupe Yager, en lien avec quelque réclamation que ce soit, découlant ou se rapportant à l'entente de services d'adhésion du groupe Yager, soient régis par la dite entente, et que, dans tous les cas, les recours du membre soient limités spécifiquement aux remboursements des paiements effectués pour les événements, le MSC et le service de site web, fournis selon cette entente. En aucun cas, ni le groupe Yager, ni aucune personne ayant été impliquée dans l'application de cette entente et l'ayant fait au nom du groupe Yager, incluant, mais sans être limitatif, ses employés, ses agents, ses représentants, ses partenaires, ses fournisseurs, ses sous-contractants, ne peuvent être tenus responsables des points suivants : a dommages résultant d'un tiers s'étant illégalement introduit dans le serveur ou dans le système en ligne et ayant accédé, modifié ou détruit des données b dommages résultant de l'inexactitude du site web du membre ou du matériel fourni par le membre c éventuels dommages indirects, accessoires ou particuliers découlant d'une rupture de garantie, d'une rupture de contrat, de négligence, ou de tout autre motif juridique, de type contractuel ou délictuel, même dans l'éventualité où ISC aurait probablement eu connaissance que ces dommages survenaient, incluant, mais sans se limiter à ces dommages, la perte de profits ou d'opportunités d'affaires, la perte de données, les pertes occasionnées par les délais, les pertes causés par la panne du système informatique du groupe Yager ou de celui des tiers utilisé par le groupe Yager pour offrir le service, ou les pertes découlant des interruptions, de la terminaison, des échecs d'opérations d'internet, du web ou de tout service de télécommunication d'un tiers.
10. Indemnité
Le membre accepte de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le groupe Yager et ses affiliés, ses directeurs, ses officiers, ses employés, ses agents, ses partenaires et ses fournisseurs, concernant : i tous les dommages, frais et dépens, incluant des frais raisonnables d'avocats, découlant de ou se rapportant à un manquement aux obligations ou un bris de contrat de l'entente de services d'adhésion du groupe Yager, par le membre ou par les personnes ayant eu accès aux événements, au MSC et aux services de site web du membre, par l'intermédiaire du compte du membre et, ii l'utilisation des services du site web ou d'internet et le placement ou la transmission de tout message, toute information, tout logiciel ou tout autre matériel sur internet, par le membre ou par les personnes ayant eu accès aux événements, au MSC et aux services de site web du membre, par l'intermédiaire du compte du membre.
11. Inscription du membre et politique de retour
11.1. Le renouvellement de l'adhésion du membre se fait automatiquement à la date anniversaire de l'inscription initiale. Si le membre choisit de ne pas renouveler son adhésion, il doit le notifier par écrit au groupe Yager à l'adresse courriel customerservice@isc-mail.com au moins 30 jours précédant la date anniversare de l'inscriptions du membre
11.2. Le groupe Yager a une politique distincte pour la vente de billet des événements et pour la MSC. Merci de vous référer aux sections appropriées de cette entente : Information sur le remboursement des billets - section 2 de cette entente : Information sur le remboursement du MSC - section 3 de cette entente.
11.3. Les audios achetés par téléchargements ou en formats de fichiers de diffusion en continue streaming sont non-remboursables et ne sont pas éligibles à la politique d'échange.
SECTION II : ÉVÉNEMENTS
Possibilité d'achat
Les membres se voient accorder un accès aux événements du groupe Yager lorsqu'ils achètent des billets, i en ligne par leur compte IBOcity.com, ii en contactant leur conseiller, iii en procédant à l'achat directement à l'événement, iv en communiquant avec le service à la clientèle avant les dates limites par téléphone au 803 547-9327 Anglais ou 803 547-9329 Espagnol ou par courriel à customerservice@isc-mail.com.
La politique des billets est imprimée sur le billet.
L'achat de billets d'événements est optionnel et la reproduction non-autorisée est strictement interdite. Tous les droits sont réservés.
Politique de retour et de rachat
La politique de retour du groupe Yager permet un remboursement de tout billet acheté à l'intérieur d'un délai de 30 jours.
Le membre doit adhérer aux règles du code de déontologie et des standards de l'assurance qualité d'Amway / Amway Rules of Conduct and Quality Assurance Standards, règle 7.1.2.2 qui dit qu'à l'intérieur d'un délai de 90 jours à partir de l'inscription du PCI, un PCI peut retourner tout MSC, peut importe la façon dont il se l'est procuré, incluant, mais sans être limitatif, les billets de réunions, sur présentation de preuve d'achat, et d'être remboursé à 100% en fonction du prix payé pour un tel MSC.
Tout achat de billet est final et non-remboursable, à moins que les critères ci-dessous s'appliquent.
Satisfaction. Le groupe Yager remboursera les frais d'admission de tout membre qui a personnellement assisté à un événement du groupe Yager et qui n'est pas satisfait avec la valeur qu'il a reçu de cet événement. Pour obtenir le remboursement, le groupe Yager doit recevoir, de la part du membre, à l'intérieur d'un délai de 30 jours suivants l'événement pour lequel le remboursement est demandé : i une preuve d'achat et une preuve qu'il a assisté à l'événement, et ii une lettre qui explique l'insatisfaction du membre.
Dans le but de respecté le délai de 30 jours, prière de poster votre lettre et votre preuve d'achat directement à ISC. Le membre doit inscrire le nom de ses conseillers Diamants sur toute leur correspondance. Poster à : InterNET Services, 1300 Altura Road, Fort Mill, SC 29708, a/s : Service à la clientèle. Non applicable pour les Producteurs argent et plus. Les remboursements n'incluent pas les frais de voyagement, les repas ou l'hébergement.
Le programme de remboursement des congrès de Leadership / Conference Leadership Refund Program
Le programme de remboursement des congrès du groupe Yager / The Yager Group Conference Refund Program a été conçu pour fournir raisonnablement et équitablement des fonds de soutien pour les chefs de file qui participent aux événements du groupe Yager.
Éligibilité. Pour être éligible et pouvoir y participer, un membre doit : i avoir atteint, au minimum, le niveau de qualification global d'Émeraude du programme de ventes et de marketing d'Amway, ii être en règle selon le code de déontologie et les règles d'Amway, iii être actif en assistant aux rencontres, et iv avoir accepté l'entente de services d'adhésion du groupe Yager.
Les règles du programme de remboursement des conférences / The Conference Refund Program and rules sont disponibles sur demande pour tous les Émeraudes et plus.
SECTION III : MSC incluant les services de site web
Possibilité d'achat
Les membres se voient accorder un accès au MSC du groupe qui peut être acheté : i en ligne par leur compte IBOcity.com, ii en contactant leur conseiller, iii en procédant à l'achat directement à l'événement, iv en communiquant avec le service à la clientèle avant les dates limites par téléphone au 803 547-9327 Anglais ou 803 547-9329 Espagnol ou par courriel à customerservice@isc-mail.com.
Politique de retour et de rachat
Si un membre est insatisfait avec l'achat d'un produit du groupe Yager, le groupe Yager offre une garantie de remboursement à 100% moins les frais de port et de manutention pendant 180 jours.
Le membre peut retourner tout item ''revendable'' par exemple, un livre dans sa condition originale ou un produit non déballé tel que CD, vidéo, DVD, outil, CD-ROM, en autant que vous notifiez le service à la clientèle à l'intérieur d'un délai de 180 jours de votre achat. Nous vous rembourserons en totalité à la réception de la marchandise retournée, moins un 10% de frais d'inventaire. Les frais de retour et d'inventaire seront annulés si le retour résulte d'une erreur du groupe Yager.
Toutefois, le groupe Yager ne remboursera pas la marchandise de commande spéciale ou spécifiquement produite pour un acheteur, incluant les audios, les livres et les DVD du programme d'inscription CBE /CBE Subscription Program des abonnements ou des items de séries privées.
Les produits et le matériel de soutien commercial sera jugé "revendable" si tous les critères suivants sont satisfaits : 1 les produits ne sont pas ouverts et n'ont pas été utilisés 2 l'emballage et l'étiquetage n'ont pas été modifiés ou endommagés 3 le produit et l'emballage sont dans une condition tels qu'il sera considéré raisonnable selon les pratiques commerciales de vendre la marchandise au plein prix 4 les produits sont retournés à la bonne adresse qui a été fournie, et ce, à l'intérieur du délai de 180 jours de la date d'achat et 5 le produit contient son étiquetage original. Toute autre marchandise étant clairement identifiée, au moment de la vente, comme étant non-retournable, discontinuée, ou comme marchandise saisonnière ou de spécialité, ne sont pas revendables. Les abonnements aux items du programme d'éducation continue sont considérées des marchandises de spécialité. Tout item identifié ??? lot à la caisse seulement / CLO Case Lot Only, au moment de la commande, est considéré comme étant une marchandise de spécialité ou une commande spéciale.
La marchandise qui a été endommagée durant le transport peut être échangée en notifiant le service à la clientèle dans un délai de 180 jours à compter de la date d'achat. La marchandise défectueuse peut être échangée en tout temps.
Termes et conditions du site web
Le groupe Yager convient et consent à ce que les services de site web qui sont fournis au membre seront conformes à ces termes et conditions quant à l'utilisation d'internet, qui sont fournies au membre dans ce guide de référence d'affaires. Il est requis du membre de se conformer à ce guide de référence d'affaires et à l'entente de services d'adhésion du groupe Yager pour pouvoir bénéficier d'une utilisation continue. Le membre est responsable de préserver la confidentialité de ses mots de passe.
L'accès à Internet n'est pas inclus dans l'adhésion du membre ou dans ses services de site web. Le membre doit prendre ses propres arrangements pour avoir accès à Internet.
Les services de site web inclut les sites web incluant, mais sans être limitatif, IBOcity.com et ses sites associés, avec une adresse électronique et un alias, qui seront envoyés à une autre adresse courriel préalablement fournie par le membre l'utilisation du logiciel pour la personnalisation de ce site et du courriel.
Pour toute la durée du terme de l'adhésion du membre, le groupe Yager fournit un accès au membre pour les sites protégés par mots de passe de ISC, les sites web en fonction de la lignée de parrainage, confirmée par le nom et le numéro de PCI. Le groupe Yager se réserve le droit, sans aucune responsabilité à l'égard du membre, d'interrompre l'accès aux sites web pour quelque raison que ce soit, incluant, mais sans être limitatif, les mises à jour du sites et la maintenance.
Le groupe Yager fait tous les efforts nécessaires pour assurer l'exactitude de l'information présentée et collectée sur le site web de IBOcity, mais le groupe Yager ne peut être tenu responsable des erreurs ou des problèmes techniques. Si le site web de IBOcity ou de ses bases de données contenaient des inexactitudes, le groupe Yager, à sa discrétion, se réserve le droit de faire les correctifs, les changements ou la mise à jour des informations, en tout temps, sans aucune obligation ou responsabilité envers qui que ce soit concernant des dommages, incluant les dommages consécutifs et indirects.
Il est strictement interdit aux membres d'exposer, d'utiliser ou de transmettre, sur ou par l'un ou l'autre des services de site web, tout matériel qui, à la discrétion du jugement du groupe Yager, est trouvé illégal, obscène, offensant, inapproprié, inconsistant ou irrespectueux de l'image du groupe Yager. L'exposition, la transmission, la distribution ou l'entreposage de toute information, donnée ou matériel en violation des lois et règlements d'états ou des États-Unis, ou de la common law, sont strictement interdits. Ceci inclut, mais n'est pas limitatif, le matériel protégé par brevet, les droits d'auteurs, les marques de commerces, les secrets commerciaux, ou tout autre statut similaire. Le groupe Yager se réserve le droit de faire des vérifications du site web et des données du membre pour vérifier la présence de tel matériel, et de retirer tel matériel sans avertissement préalable, ou de mettre fin ou de suspendre le compte du membre, sans avis préalable, à sa seule et unique discrétion.
Le site web de IBOcity.com peut autoriser le téléchargement ou le téléversement d'images, d'audios, de correctifs, de mise à jour, de logiciels exécutable ou d'autre formes de fichiers et de matériel. Le membre accorde au groupe Yager et aux utilisateurs du site, une autorisation non-exclusive, irrévocable, libre de droits, d'afficher, de copier, de transmettre, d'imprimer et d'utiliser cette information de quelque manière que ce soit. Le membre affirme et garantit que ce matériel est libre de toute réclamation d'un tiers, et accepte de défendre et d'indemniser le groupe Yager et ses officiers, affiliés, directeurs, employés, agents, partenaires et fournisseurs contre toute réclamation résultant du téléchargement, de la copie ou de la transmission de tel matériel.
Le membre reconnaît et accepte que l'utilisation des services de site web dans le but de dégrader ou de contourner les mesures de sécurité du site web ou de tout autre système est strictement interdit. L'utilisation des services de site web de façon à dégrader la performance du système en entreposant, par exemple, une quantité anormalement élevée de données est interdite.
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Le groupe Yager peut interrompre le service pour réparations, mise à jour ou routine de maintenance sans être redevable à quelque membre que ce soit ou tierce partie.
Programme de leadership de remboursement du MSC / BSM Leadership Refund Program
Le programme leadership de remboursement du MSC / de leadership Yager Group BSM Leadership Refund Program a été conçu pour fournir raisonnablement et équitablement des fonds de soutien pour les chefs de file qui participent à la promotion et à la vente du MSC du groupe Yager. Le programme a été créé en collaboration avec les chefs de file experts de l'industrie et contient des éléments critiques pour un plan de compensation efficace et rentable
Eligibilité
Pour être éligible et pouvoir y participer, un membre doit : i avoir atteint, au minimum, le niveau de qualification de Platine en Amérique du Nord selon le programme de ventes et de marketing d'Amway, ii être en règle selon le code de déontologie et les règles d'Amway, iii être membre du programme de formation continue du groupe Yager, iv être actif en assistant aux rencontres, et v avoir accepté l'entente de services d'adhésion du groupe Yager.
Les règles du programme de leadership de remboursement du MSC/BSM Leadership Refund Program and rules sont disponibles sur demande pour tous les Platines et plus.